ELANY | Nichts ist so wichtig wie die Meinung Ihrer Kunden Berichterstattung
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ELANY

ELANY ist ein sogenannter Feedbackserver, der Ihnen die Kommunikation zu Ihren Kunden vereinfacht.

Dabei wird es Ihnen gelingen, die wichtigsten Aspekte einer Kundenbeziehung nicht nur einzeln zu erfassen, sondern als Gesamterkenntnis auch statistisch auszuwerten.



KAMPAGNEN

Zusätzlich zur kostenlosen Basisversion können Sie ELANY gezielt und maßgeschneidert einsetzen.

Wir haben uns auf die Durchführung von gesamten Kampagnen spezialisiert. Sehr erfolgreich ist ELANY im Cross-Media Einsatz. Daher stehen wir Ihnen von der Erstellung des Printmaterials bis zur Verteilung an die gewünschte Zielgruppe und evtl. Nachfassaktionen mit unseren Erfahrung und unserer Kreativität stets zur Verfügung.



Warum heißt ELANY ELANY?

ELANY ist ein 3-silbiges Phantasiewort, das sich aus den Buchstaben der Worte "ELektronische ANalYse" bedient. Demnach ist Name auch Programm.
   

VORTEILE

Die Vorteile liegen auf der Hand...

1. Sie wissen, praktisch zu jedem Zeitpunkt, was Ihre Kunden von Ihnen erwarten.
2. Investitionen lassen sich vorab auf zu erwartende Kundenreaktionen testen.
3. Die Kundenzufriedenheit ist durch die direkte Kontaktmöglichkeit zu Ihnen gesteigert.
4. Sie können gezielter auf Ihr Kundenfeedback reagieren.
5. Im passwortgeschützten Bereich haben Sie die Möglichkeit, die Feedbacks auszuwerten (Einzelberichte / Statistische Auswertung (Summe) / Archiv)
6. Kundenorientiertes Image
7. Interaktionselement auf Website; Content
8. Verbesserte Reaktion auf Kundenfeedback
9. Feedbackarchiv um bspw. Verlauf zu beobachten
10. Investitionssicherheit (Befragung vor Investition)
11. Ideal für cross-medialen Einsatz (Souveränität im Umgang mit Medien)
12. Schnelle Lösung um Website aufzufrischen
 


 
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